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まずは、メール・電話にてメモリダイレクトにお問い合わせください。
受付時間:平日9:00~18:00 (土・日・祝日を除く)
現品を送付していただき、不具合を確認の上で修理対応いたします。また、修理対応が不可能な場合は、新品もしくは同等品と交換いたします。
保証につきましては購入履歴の確認が必要です。
ご注文番号をお控えの上、メモリダイレクトにお問い合わせください。
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商品内のデータ復元につきましては、一切保証に応じかねますのであらかじめご了承ください。
・
修理依頼はご購入者様のみの対応となります。
・
トランセンド社製品及び、対象商品以外の製品は保証の対象外とさせていただきます。
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日本国外で故障が発生した場合は保証の対象外とさせていただきます。
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お客様及び第三者が故意または重過失により発生させた損害につきましては保証の対象外とさせていただきます。
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商品の瑕疵に起因しない損害、風雨・雷・地震などの天災などに起因する損害は保証の対象外とさせていただきます。
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修理の提供により交換された不具合品及び交換の対象となった商品はご返却できませんのであらかじめご了承ください。
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修理のため商品をお預かりする期間中において、代替商品のご提供などはいたしかねますのであらかじめご了承ください。
・
お客様ご自身による改造または、修理があったと判断された場合は、保証期間内での修理もお受けいたしかねます。
上記の内容につきましては、サービス継続のため都合により変更する場合がございます。
内容に変更がある場合には、WEBサイトにて、ご案内させていただきます。
対象商品:メモリダイレクト取扱商品(トランセンド社の製品を除く)
メモリダイレクトでは下記の2つの方法でご注文を承っております。
送料・各種手数料は下記の通りです。
全国一律 550円
2,000円以上のご注文で『送料無料』
※ネコポス対象商品はネコポス便に限る
詳細はこちら
代金引換
330円
3,000円以上の
ご注文で手数料無料
その他の方法
無料
PDF形式で発行が可能です。
マイページから宛名・但し書きを変更して、領収書を発行することが出来ます。発行される領収書はPDF形式です。
※商品をお受取いただいた後から発行が可能になります。
※領収書はスマートフォンでは発行
出来ません。PCのみとなります。
商品不具合、商品サポートにつきましては、Transcend(トランセンド・ジャパン)社での対応となります。
その他の商品についての商品不具合、商品サポートにつきましては、メモリダイレクトで対応させていただきます。
『メモリダイレクト』はサンワサプライ株式会社が運営するメモリを中心とした商品を販売する通販専門店です。
トランセンド製品は正規販売店として昨年もトップベンダーに選ばれました。
今後もお客様のニーズにいち早く応え、お客様に愛される店舗づくりに力を入れていきます。
引き続きメモリダイレクトをよろしくお願い致します。
サンワサプライ直営のサンワダイレクトが運営するメモリ専門店 メモリダイレクト
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FAX注文用紙を下記よりダウンロードいただき、ご利用ください。
※代金引換のみとなります。